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天和同龄请在购物过程中明确的将您的退款保证放在明显的地方。但目前很多电商只是打出口号，人拉并没有真正实施。

跟踪过程中，开差如果客户决定购买，您也可以继续询问其他信息，来填补客户信息。面对高购物车放弃率，本书事实上您不是束手无策。不断的利用用户操作录像，天和同龄热力图，表单分析等网站用户体验工具来分析客户操作体验，一点一滴的提高您的网站转化率，降低购物车放弃率。

降低购物车放弃率，人拉提高转化率有五种方法。这时，开差您的网站如果提供确实的最低价格保证，并且在客户付款购物过程中突出显示出来，您的购物车放弃率一定比其他电商低。

本书3.提供免运费研究发现运费在网上购物过程中起到不小的作用。

天和同龄很多是由于用户体验做的不够引起的。我们认为在创业上，人拉有3个问题。

这个需求在马斯洛需求理论中称之为优势需求，开差在特定的场景下，客户会有一个主导行为需求，我们称之为优势。精益创业我们看到他5个核心理念：本书假设、验证、客户开发、创新会计、精益。

所谓的风口就是大趋势，天和同龄导致目标市场快速增长。 资源主义和机会主义在创业成功这件事情上，人拉部分人认为创业成功一靠资源，二靠捡漏。

(责任编辑：孙艺心)